Como unir um funil de vendas e Facebook ReTargeting

Correndo o tráfego é emocionante.

Quando você faz direito – você adquire clientes no breakeven ou melhor … a função mais importante do seu negócio.

Quando você liga o tráfego que você alcançou o momento da verdade. Tempo para descobrir se o seu trabalho duro vai pagar.

Hora de descobrir se sua oferta tem um pulso.

No Digital Marketer construímos (e ensinamos outros a construir) funis.

( NOTA : Se você não sabe o que quero dizer por funil, pare agora e  leia este artigo por Ryan Deiss .)

Executamos o tráfego para uma página de destino (geralmente tráfego pago) e fazemos uma oferta. Alguns tomam essa oferta, outros não. Aqueles que tomam a primeira oferta são feitos uma segunda oferta – e assim por diante.

Parece que …

  • X quantidade de indivíduos vai optar por levar o ímã,
  • X irá comprar o Tripwire,
  • X irá comprar a Oferta Core,
  • X irá comprar o Maximizador de Lucro, etc.

Mas e se eles não optarem pelo ímã principal?

E se eles levam o ímã principal, mas não o Tripwire?

E se eles comprarem o Tripwire, mas não a Core Offer? … e assim por diante.

Vamos desistir lá? Heck não.  -benzóico.

E se você pudesse RECORDAR-los para passar para a próxima etapa do funil?

E se você fosse capaz de empurrar 5, 10 ou 20% MAIS pessoas para a próxima etapa de seu funil?

A maioria dos comerciantes estão deixando BIG dinheiro na mesa, porque eles não seguem com uma perspectiva depois que eles deixaram seu funil.

Mas hoje é mais fácil do que nunca acompanhar o uso de redirecionamento de anúncios.

Aqui está o que parece …

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Veja por que isso funciona …

Se alguém visitar a página de destino do Lead Magnet, mas nunca visitar a página de vendas da Tripwire – significa que eles NÃO TOMARam o Lead Magnet. Faz sentido?

Deixe-me dizer de outra forma, porque este conceito é fundamental para a compreensão deste método …

A única maneira de alcançar a oferta Tripwire é tomar o ímã principal. O comerciante inteligente irá criar um sistema para trazer essa perspectiva de volta para a oferta que abandonou.

Chamamos esse sistema de reencaminhamento de funil.

Dê uma olhada no rótulo VOCÊ ESTÁ AQUI na imagem abaixo – as perspectivas que recebem esse anúncio do Facebook visitaram a página da oferta de ímã principal, mas NÃO optaram por seu endereço de e-mail.

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Se uma perspectiva visitar a página de vendas Tripwire – você sabe que eles tomaram o ímã principal. Mas se eles não visitarem a página principal de vendas da oferta, um anúncio será exibido para essas pessoas para lembrá-los de comprar o tripwire (veja abaixo).

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Se alguém aterrissar na página principal de vendas da oferta (o que significa que adquiriu o tripwire), mas não aterrissar na página de vendas do maximizador de lucro, um anúncio é executado para essas pessoas para lembrá-los de comprar a oferta principal (veja abaixo).

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Se alguém aterrissar na página de vendas do maximizador de lucro (o que significa que eles compraram a oferta principal), mas não aterrissar na página de agradecimento, um anúncio é executado para essas pessoas para lembrá-los de comprar o maximizador de lucro (veja abaixo).

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Essencialmente, estamos executando 4 anúncios diferentes para converter pessoas para a próxima etapa do funil se eles aconteceram ter caído em qualquer ponto.

Com a ajuda de Audiências Personalizadas no Website do Facebook , estabelecemos um sistema que nos permite configurar o nosso funil de redirecionamento dinamicamente.

O que isso significa?

Longe vão os dias de ter que carregar os endereços de e-mail de todos os que optaram para o ímã principal como um público-alvo de dados personalizado …

… e, em seguida, fazer o upload de todos os que compraram o tripwire como um público-alvo de dados separados ….

… SOMENTE para ter que criar um anúncio no editor do poder de Facebook que alvejou o opt-ins e as compras excluídas do tripwire (veja abaixo):

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Este método fez o trabalho, mas não foi eficiente. Por quê? O endereço que alguém usa para fazer login no Facebook pode não ser o mesmo endereço de e-mail com o qual eles optaram ou compraram o seu produto.

Quase metade das listas de e-mails que carregámos não eram correspondentes aos perfis do Facebook …. Estávamos perdendo em metade das nossas possibilidades de redirecionamento!

Então … como sistematizamos o processo de redirecionamento através de anúncios do Facebook?

É tudo feito com o Facebook Website Custom Audiences. O WCA foi lançado no início deste ano e é o meu recurso favorito de publicidade no Facebook.

O site Custom Audiences é um método para exibir anúncios para pessoas que visitaram seu site e / ou páginas específicas do seu site.

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Acesse o Plano de Execução do Boomerang Traffic Plan no Digital Marketer Lab.

O plano passo a passo para o Facebook dinâmico re-segmentação usando o site Custom Audiences.

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Por que isso é tão legal?

Podemos dizer ao Facebook que queremos uma audiência de pessoas que atingiram uma página, mas excluem as que procederam a outra – portanto, apenas publicando um anúncio para as pessoas que não chegaram ao próximo passo.

A melhor parte … é dinâmica e acontece em tempo real. Então, se alguém voltar e comprar o tripwire, então eles serão removidos dessa audiência.

Você pode configurar esses anúncios de redirecionamento para cima e eles são executados totalmente por conta própria, sem mais fazer o upload de listas de e-mails todos os dias.

Para configurar Audiências Personalizadas de Website, aceda ao seu gestor de publicidade e clique em “Públicos-alvo” no menu à esquerda e, em seguida, “Criar Audiência” e “Audiência personalizada” no canto direito.

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Uma caixa de luz aparecerá, selecione “Audiência personalizada de seu site”.

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A partir daqui, o Facebook solicitará que você instale um pixel em seu site. Um “pixel” é apenas uma palavra extravagante para um pedaço de código.

Não freak out .

Dependendo de como seu site / páginas da web são construídas esta instalação será diferente, mas tenha em mente tudo o que você precisa é instalar o código em seu modelo de cabeçalho.

Isso garantirá que o código é colocado em TODAS as páginas do seu site. Se você tiver apenas algumas páginas, é bom para instalar manualmente o código em cada um. De qualquer forma, uma pesquisa rápida no YouTube e no Google irá revelar uma tonelada de recursos e tutoriais mostrando como instalar este código.

Após a instalação do código, é hora de começar a criar seus públicos-alvo de redirecionamento.

Nós vamos usar o segundo anúncio de redirecionamento como um exemplo, o anúncio que irá incentivar aqueles que têm optado por comprar o seu arame (ver abaixo).

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Eu estou indo usar nosso funil do blog 212 idéias do blog como um exemplo.

Esses indivíduos teriam optado nesta página (Chumbo Ímã da página de destino): http://www.digitalmarketer.com/lp/212-blog-post-ideas/

E, portanto, teria pousado nesta página seguinte (Tripwire Sales Page): http://www.digitalmarketer.com/lp/the-21-step-blog-plan/

Se eles compraram o Tripwire, eles teriam então desembarcou nesta página (Núcleo página de oferta de Vendas): https://secure.digitalmarketer.com/ep/media-blogging-ep/oto1.php

Este exemplo mostrará como segmentar pessoas que não adquiriram o tripwire:

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A imagem acima mostra como criamos o público para pessoas que não compraram o tripwire.

Eu uso a convenção de nomenclatura de “Funil Name – _________ Retargeting” – mas você pode nomear o público o que você escolher.

Você notará que selecionamos “Pessoas que visitam páginas da web específicas, mas não outras”. Esta é a beleza do WCA – vai preencher isso para nós dinamicamente!

Em seguida, copiamos somente a parte do URL que segue o .com, .net, .org, etc. Neste caso, INCLUEMOS esta página:

/ Lp / the-21-passo-blog-plano /

E EXCLUIR esta página:

/ep/media-blogging-ep/oto1.php

O Facebook permite que você mantenha o público por até 180 dias, então eu normalmente seleciono esse período, mas você pode criar uma variedade de públicos-alvo (3 dias, 7 dias, 1 mês, etc.) para obter ainda mais relevância com o seu novo segmentação .

Depois de clicar em “Criar audiência”, você verá seu público no painel de controle.

Esteja ciente, pode levar um pouco de tempo para o seu público começar a preencher dependendo do seu volume de tráfego. Você precisa de mais de 20 pessoas para visitar as páginas especificadas antes que o Facebook comece a criar o público.

A partir daqui, é hora de configurar o anúncio.

Você pode fazer isso clicando em “Criar anúncio” ao lado do público-alvo que deseja segmentar:

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Com o redirecionamento de anúncios, geralmente otimizo a campanha para cliques e também lance por cliques. Isso ocorre porque os tamanhos de público são geralmente menores do que uma campanha de anúncios normal e acho que a otimização e a tática de lances são mais eficazes.

Ao criar o anúncio de redirecionamento real, independentemente do passo do funil em que você esteja, é importante manter a consistência.

Por exemplo, o indivíduo pode ter entrado no funil de um anúncio para a página de destino ímã principal que se parece com isso:

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O anúncio de redirecionamento que verão para encorajá-los a comprar o tripwire ficará assim:

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Você notará que os anúncios são MUITO SIMILARES. Você quer capturar sua atenção, mostrando-lhes algo que eles estão familiarizados com, mas criar um pouco de variação para que eles não pensam que é o mesmo anúncio.

Você também notará que o segundo anúncio diz “1000 subscritores do blog” – isto é porque o tripwire ensina como obter seus primeiros 1.000 assinantes de blog.

A coisa mais importante a ter em mente é a cópia. Nós usamos ” Será que a vida ficar no caminho? Você esqueceu de tirar proveito deste negócio? “.

Esta é a MESMA CÓPIA que usamos para CADA anúncio de redirecionamento. Ele salva você de escrever uma tonelada de cópia e é sempre aplicável.

Ele também assume que eles não disseram ‘não’ pela primeira vez e há um importante princípio psicológico no jogo aqui.

As palavras “fez a vida entrar no caminho” e “Você esqueceu …” dar a perspectiva de uma razão para reconsiderar a oferta. Porque se eles disseram “NÃO” para a oferta – você está pedindo a perspectiva de admitir que eles estavam errados na primeira vez – e isso não é fácil. Com este anúncio – nós  supor que não tiveram seu cartão de crédito a última vez, suas crianças distracted os, foram jantar e esqueceram-se, etc.

Aqui está outro exemplo de um funil diferente. Este primeiro anúncio está pedindo-lhes para optar por nosso Social Media Headline Swipe File:

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O anúncio que nós funcionamos para incentivar povos que opted dentro mas não comprou o tripwire olha como este:

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Tome nota que usamos a cópia SAME como fizemos para o anúncio de re-segmentação do blog 212 …. ” A vida ficou no caminho? Você esqueceu de tirar proveito deste negócio?

Além disso, lembre-se de que o primeiro anúncio disse “Steal Our Swipe File”. Este anúncio diz “quer mais tráfego social?” Mas olha MUITO similar. O segundo anúncio diz “Quer mais tráfego social”, porque o tripwire é sobre o aumento do seu tráfego social usando posts promovidos.

Ao usar o Facebook Website Custom Audiences e os passos descritos acima, você pode dinamicamente retarget e mover as pessoas passo a passo através de seu funil.

Essas pessoas podem nunca ter se mudado de assinante, para o cliente, para outra compra, e possivelmente outro se você não foi capaz de lembrá-los de sua oferta.

Este processo é fácil de configurar e é praticamente livre de manutenção. Não deixe dinheiro na mesa, definir esses anúncios até hoje.

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