5 maneiras de melhorar seus anúncios de mídia social em 2020

A mudança é a única constante quando se trata de publicidade em mídia social. As estratégias e táticas que funcionaram bem este ano em breve se tornarão obsoletas e, infelizmente, aqueles que permanecerem estagnados e usarem a mesma abordagem para todas as campanhas ficarão cada vez mais frustrados.

2019 foi um ano interessante, no qual assistimos ao aumento contínuo do vídeo, à explosão de cursos de marketing de informações e à confirmação de bons dados como um aspecto central de uma forte campanha publicitária nas mídias sociais. 

Ao longo de 2019, nossa equipe gastou mais de 6 dígitos em dólares de mídia em publicidade de mídia social, e há algumas tendências importantes que se destacaram.

Com base no que experimentamos, aqui estão cinco dicas importantes de publicidade em mídia social para melhorar sua abordagem em 2020.

1.  Considere aumentar os orçamentos

Boom – logo depois do portão eu bati em você com a desagradável palavra b. 

Os canais de mídia social tornaram-se cada vez mais competitivos ao longo dos anos, especialmente o Facebook e o Instagram. Faço publicidade digital desde que o Facebook implementou anúncios e testemunhei os custos crescentes que vêm com as campanhas bem-sucedidas.

Em 2020, você absolutamente deve considerar aumentar seus orçamentos se quiser ser competitivo. E não estou dizendo apenas gastar mais porque sou um anunciante covarde, há lógica nessa abordagem. 

Todas as plataformas de mídia social estão melhorando o aprendizado de máquina por trás de suas plataformas de publicidade. Para que essas máquinas aprendam, elas precisam de dados e, à medida que as campanhas de publicidade nas mídias sociais são executadas, elas coletam e agregam dados em busca de usuários com maior probabilidade de conversão.

Essencialmente, você está pagando por esses dados; portanto, quanto menos dinheiro gasta, menos dados está agregando. Menos dados significam mais tempo para otimizar e um período de espera maior para um ROI positivo.

Dê uma olhada em seus orçamentos e verifique se você está se preparando para o sucesso no próximo ano.

2. Vídeo, Vídeo, Vídeo

Você sabia que os profissionais de marketing que usam vídeo aumentam a receita 49%  mais rapidamente que os usuários que não são de vídeo?

Se você não usa o vídeo em suas campanhas de publicidade social, está perdendo. O vídeo não é apenas mais atraente do que outras mídias, mas também pode sobrecarregar sua segmentação no Facebook.

Com o público personalizado do Facebook, você pode criar um público ‘acolhedor’ de pessoas que assistiram a uma determinada quantidade de vídeo da sua página. Em seguida, você pode criar um Público semelhante para prospectar usuários com aparência e comportamento exatamente como os observadores de vídeo originais.

Por que isso é importante? Porque qualquer pessoa que assista a mais de 50% de um vídeo provavelmente está interessada em seu conteúdo e, portanto, mais propensa a comprar.

Muitas marcas com as quais trabalhamos estão frustradas porque não têm conteúdo de vídeo para usar, no entanto, o Facebook agora possui algumas ferramentas realmente ótimas e leves que permitem combinar ainda imagens estáticas para criar um vídeo. Essa é uma maneira perfeita de facilitar o uso do vídeo em suas campanhas de anúncios sociais.

3.  Familiarize-se com os pixels

Toda plataforma de mídia social que oferece publicidade possui pixels, e esses pequenos trechos de código permitem que os sites compartilhem dados com os provedores de mídia social para ajudar a informar as campanhas publicitárias.

O Pixel do Facebook, em particular, é incrivelmente poderoso e deve ser usado em todas as campanhas.

Desde a criação de públicos personalizados até a criação de conversões personalizadas, obter conhecimento de pixels é uma necessidade absoluta, se você deseja que suas campanhas de anúncios sociais sejam competitivas em 2020. Não apenas o acesso aos dados é incrível, mas você pode realmente dizer ao Facebook que objetivo você deseja otimizar contra. Essa é uma ótima maneira de criar um funil de vendas eficaz.

4. Experimente os Chatbots

Atualmente, existem mais de 300.000 chatbots ativos no Facebook Messenger e, embora possam parecer um pouco invasivos, estudos mostram que 56% das pessoas preferem enviar mensagens para uma marca do que ligar para uma linha de atendimento ao cliente e que 53% das pessoas são mais propensas para fazer compras com empresas que eles podem enviar mensagens.

Você pode se surpreender com os resultados que podem ser gerados com a implantação de um chatbot em uma campanha publicitária do Facebook Messenger que fornece valor em troca de informações do usuário.

Mesmo se você não estiver procurando por e-mails, os chatbots podem ajudá-lo a criar a sensação de uma interação individual que pode ajudar a resolver problemas de atendimento ao cliente, fornecer informações sobre perguntas frequentes e muito mais.

Sua imaginação é realmente o limite quando se trata de casos de uso adequados para chatbots. Veremos a adoção deles aumentar em 2020, por isso é uma boa idéia se familiarizar agora.

5.  Otimizar em escala

Uma das maiores coisas que aprendemos este ano é o poder de otimizar anúncios e conjuntos de anúncios rapidamente e em grande escala.

Isso significa manter um olho no desempenho de suas campanhas, tanto nos níveis macro quanto micro, e eliminar os que não executam ou os elementos que estão gerando resultados a um custo acima da média.  

No nível macro, você deve garantir que todos os seus conjuntos de anúncios estejam com o desempenho do KPI desejado. Qualquer conjunto de anúncios que não tenha desempenho ou não esteja gerando resultados econômicos deve ser desativado para preservar o orçamento das suas campanhas com melhor desempenho.

O mesmo vale para as micro otimizações no nível do anúncio – não fique sentimental com seus criativos. Se um anúncio não está gerando resultados, ele precisa ir embora. 

O principal motivo aqui é que, embora o Facebook tente sempre priorizar o orçamento de gastos em conjuntos de anúncios e anúncios que estão convertendo, ele ainda gastará dinheiro com aqueles que não o fazem. Esses dólares aumentam com o tempo e podem prejudicar seu desempenho a longo prazo. É assim que você dimensiona os resultados para esticar cada dólar o máximo possível.

Embora ninguém tenha uma bola de cristal, podemos aprender com nossas experiências passadas para prever o futuro. Com base em um ano de vitórias, lições e inovações, essas são cinco maneiras de levar sua publicidade social para o próximo nível no próximo ano.

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